使用智坞客户端软件与官网服务的协议条款

服务条款

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最后更新:2026-07-12

本条款(「本协议」)适用于智坞客户端软件(以下简称「客户端」)及由 zhidock 运营的官网与订阅服务(合称「服务」)。使用服务即视为你同意本协议。


1. 定义

  • 「我们」/「服务方」:zhidock(运营主体)
  • 「你」/「用户」:使用服务的自然人或组织
  • 「客户端」:智坞桌面应用程序
  • 「Free 版」:免费的基础功能版本
  • 「Pro 版」:付费订阅版本,含增强功能

2. 服务内容

2.1 客户端

智坞客户端是一款桌面 AI 知识库工具,主要功能:

  • 本地文件夹的向量化索引
  • 基于大语言模型的智能检索与问答
  • 多知识库管理
  • 跨会话历史记录

2.2 官网

提供下载入口、订阅方案展示、文档中心、发票申请、客服联系等功能。

2.3 服务可用性

我们不保证服务 100% 可用。计划维护会提前公告。突发故障不构成违约。


3. 订阅与退款

3.1 套餐

套餐 周期 说明
Pro 月度 30 天 月度自动续费
Pro 季度 90 天 季度续费,约 9 折
Pro 年度 365 天 年度续费,约 7 折
Pro 终身 一次性 终身使用权,含 3 年更新

详细价格见 订阅页。退款政策见 退款政策

3.2 自动续费

支付宝代扣签约后,到期前 24 小时自动扣款。用户可在支付宝中关闭代扣,关闭后到期降级为 Free 版。

3.3 升级 / 降级

  • 升级:按比例补差价立即生效
  • 降级:到期后生效,期间享受原套餐

4. 你的责任

你承诺:

  1. 合法使用:不利用服务从事违法活动
  2. 尊重知识产权:自行确保上传到知识库的内容有合法授权
  3. 不滥用:不进行反向工程、批量注册、爬虫攻击、刷接口等行为
  4. 保护 API Key:你自行配置的 LLM API Key 由你保管,泄露后果自负

5. 知识产权

  • 客户端源码:proprietary,禁止复制、再分发、二次开发后销售
  • 文档内容:本站所有文档(含使用指南、隐私政策)版权归 zhidock 所有
  • 你的知识库内容:归你所有,我们不主张任何权利

6. 免责声明

6.1 LLM 输出

客户端集成的 LLM 由第三方供应商提供。LLM 生成的回答可能存在错误、偏见或不准确。涉及医疗、法律、金融等专业领域,请咨询专业人士。我们不承担因依赖 LLM 输出而产生的损失

6.2 数据丢失

客户端在本机存储数据。我们建议你定期备份原始文件夹。因系统故障、硬盘损坏、误操作导致的数据丢失,我们不承担责任

6.3 第三方服务

调用 DeepSeek、通义千问、智谱 GLM 等第三方服务时,其计费、可用性、隐私政策由该供应商独立承担。我们不对第三方服务的稳定性负责。


7. 服务变更与终止

7.1 服务变更

我们可能:

  • 新增、修改、停止某项功能
  • 调整套餐价格(已订阅用户在订阅期内不受影响)
  • 修改本协议(重大变更会显著提示)

7.2 账号终止

如你违反本协议,我们有权:

  • 警告并要求整改
  • 暂停或终止服务
  • 注销你的订阅(已支付费用不予退还)

8. 法律适用

  • 本协议受中华人民共和国法律管辖
  • 争议优先友好协商;协商不成提交北京仲裁委员会仲裁

9. 联系方式

  • 邮箱:support@zhidock.com
  • 工作时间:周一至周五 9:00–18:00(北京时间)